Pozor na podvody při vánočních nákupech: nenechte si zkazit svátky
Vánoce jsou časem klidu, dárků a rodinné pohody. Bohužel právě toto období bývá pro internetové podvodníky nejplodnější. Využívají našeho shonu, důvěřivosti i snahy pořídit dárky co nejvýhodněji. Když se k tomu přidá tlak času a touha ušetřit, stávají se lidé snadnou kořistí.
Nejčastější formou vánočních podvodů jsou falešné e‑shopy. Na první pohled působí seriózně – mají moderní design, loga známých značek i fiktivní recenze spokojených zákazníků. Lákají na výrazné slevy a hlášky typu „poslední kus skladem“. Po zaplacení však zboží nepřijde vůbec, nebo dorazí levný padělek z Asie. Pozorný zákazník si může všimnout varovných signálů – chybějících kontaktů, podezřelého IČO, gramatických chyb nebo domény registrované teprve nedávno. Ověření obchodu v nezávislých recenzích či databázích (např. Heureka nebo ARES) je jednoduchý a účinný způsob, jak se chránit.
Dalším nebezpečím jsou falešné akce a „megavýprodeje“, které se šíří hlavně přes sociální sítě. Reklamy zobrazují luxusní produkty s neuvěřitelnými slevami, přičemž platba často směřuje na pochybný účet. Pokud cena vypadá až příliš atraktivně, jde s vysokou pravděpodobností o podvod. Raději nakupujte u ověřených prodejců a plaťte přes bezpečnou platební bránu nebo na dobírku.
Velmi častou praktikou je také phishing – podvodné e‑maily a zprávy, které se tváří jako oznámení od vaší banky, pošty nebo kurýrních služeb. Typicky informují o nedoplatku poštovného nebo potvrzení platby. Odkaz v takové zprávě vás ale přesměruje na falešnou stránku, která slouží ke krádeži údajů o platební kartě nebo přihlášení do internetového bankovnictví. Banky nikdy nezasílají podobné odkazy – proto na žádné neklikejte a v případě pochybností navštivte oficiální web přímo.
Riziko představují také podvody na inzertních serverech či marketplacech sociálních sítí. Podvodníci se vydávají za seriózního kupujícího nebo prodejce, posílají odkazy na falešné „platební portály“ a slibují rychlé doručení. Po kliknutí na odkaz z oběti vylákají citlivé údaje. Chraňte se tím, že budete komunikovat výhradně přes oficiální rozhraní a nikdy neposílejte peníze neznámým lidem.
Zvláštní pozornost si zaslouží i falešné charitativní sbírky. Před svátky se rozmáhají výzvy k pomoci nemocným dětem či útulkům, které však organizují neexistující spolky. Peníze pak končí na soukromých účtech podvodníků. Pokud chcete přispět, posílejte dary jen ověřeným organizacím zapsaným v registru sbírek Ministerstva vnitra.
Když už se stane, že jste zaplatili podvodníkům, jednejte bez prodlení. Kontaktujte svou banku, abyste zkusili platbu zastavit nebo reklamovat. Uschovejte veškeré doklady, e‑maily a snímky obrazovky a podejte trestní oznámení na policii. O případu můžete informovat i Českou obchodní inspekci nebo spotřebitelské organizace, které pomáhají varovat ostatní.
Vánoce by měly být časem radosti, ne nervozity a zklamání. Nepodlehněte tlaku nakupovat za každou cenu a buďte obezřetní – podvodníci spoléhají právě na naši nepozornost. Nenechte je, aby vám zkazili svátky, které mají patřit hlavně klidu, rodině a skutečným hodnotám.
ilustrační foto
Autor: Klika Miroslav